为满足客户多元化的服务需求，促进企业的转型发展，今年以来，广州石油携手兴业银行驻点城区大要站办理兴油卡的同时，还积极开展“兴油卡进社区，服务千家万户”活动，在社会上造成了较好的反响，掀起了新一轮的营销高潮。4月份截止目前，兴油卡开卡4316张，充值额超1550万，排名全省第一。
广州石油高度重视“兴油卡进社区，服务千家万户”营销活动，从精选辖区服务点、摸清客户需求，到规范设计宣传海报与横幅，都进行了充分的筹备与策划，为成功组织活动奠定了基础。为确保取得较好的效果，该公司“因站制宜”制定推广计划，要求各经管部筛选目标小区，确定重点营销社区，采取分散宣传与集中驻点的方式，利用周末休息时间走进社区，设置现场展销台，让市民“足不出户”就可以办理咨询与开卡服务。
社区营销活动现场气氛热烈，效果颇佳，加油站员工及兴业银行的营销员积极推介兴油卡“方便快捷”的特点、功能和优势，并热情解答市民的问题。这种零距离的接触与对话，加强了与客户的沟通，让客户倍感亲切、互动性强，同时也扩大了兴油卡的影响力和知名度，使品牌效应再一次得到提升。下一步，该公司将建立“站内站外齐开拓”的长效机制，大力开展兴油卡进企业、进社区活动，让服务更亲民、更贴心，并依托新媒体平台进行宣传造势，营造良好的销售氛围。（苏碧玉）
